Rückkehr & Absagen
Bei uns ist der Kunde König!
Wir bieten eine Garantie zufrieden oder Rücker statt ung 14 Tage in unserem Katalog.
Um Ihnen vollständige Zufriedenheit zu bieten, haben wir ein einfaches und effektives Rückgabe recht implementiert.
Hier sind die 4 cas der Figur:
1. Sie möchten Ihre Bestellung stornieren oder ändern
Wir bearbeiten die Bestellungen, die Sie aufgeben, schnell, in der Regel innerhalb von 12 Stunden. Aus diesem Grund,Sie haben 12 Stunden nach BestellungUm eine Stornierung oder Änderung zu senden E-Mail auf unsererKontakt formular. Über diesen Zeitraum hinaus werden Ihre Artikel wahr schein lich im Sommer versandt.
2. Sie haben Ihr Paket nicht erhalten
Unsere Lieferzeit ist von7 bis 10 Werktage.
Wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb von 28 Tagen erhalten, DannKontaktieren Sie unsUm einen nicht erhaltenen Artikel bei uns zu melden.
Für plus Details, entdecken Sie unsereLiefer politik.
3. Sie haben Ihren Artikel erhalten, aber Sie haben das Modell
In diesem Cas haben Sie Anspruch auf einen Ersatz Ihres Artikels.
KontaktUnsere Unterstützung, um uns das Modell mitzuteilen, das Sie in erster Linie erhalten möchten.
N.B: Diese Option ist für den benutzer definierten Fall nicht gültig.
5. Sie haben Ihren Artikel erhalten, aber es ist Ihnen passiert, beschädigt zu sein
Es kann vorkommen, dass Ihr Paket während der Lieferung geschüttelt wird und Ihr Artikel kaputt ist.
In diesem Cas oder in der Cas eines Konstruktion fehlers,Kontaktieren Sie unsMit folgenden Details:
1. Ihre Bestellnummer
2. Die Beschreibung des Problems (falscher/defekter Artikel, ...)
3. Ein Foto oder Video
Sie müssen das Produkt nicht zurückgebenUnd wir werden den Betrag Ihrer Bestellung direkt als Gutschein zurückerstatten.