Consegna

Ritardo nella consegna

I nostri tempi di consegna vanno da 4 a 7 giorni*.

Lavoriamo direttamente con i produttori. Non abbiamo quindi intermediari e questo ci permette di offrirti prezzi davvero competitivi rispetto a quelli che potresti trovare in un negozio fisico.

Cosa succede una volta confermato il mio ordine?

Riceverai una email di conferma con i dettagli del tuo ordine.

Ci occupiamo di spedire il tuo ordine entro 24/48 ore.

Come monitorare il mio ordine?

Riceverai una seconda email una volta spedito l'articolo.

Questo contiene un collegamento al monitoraggio degli ordini , con connessione automatica dei tuoi identificatori personali.

Puoi anche accedere a questa pagina direttamente da un browser Internet e inserire manualmente i tuoi identificativi (e-mail + numero ordine).

Cosa devo fare se non sono disponibile il giorno della consegna?

I pacchi consegnati per posta generalmente non necessitano di controfirma.

I pochi pacchi consegnati da corrieri professionisti talvolta richiedono una controfirma al ricevimento.

Se questo è il caso e non sei presente al momento della consegna, verrà rilasciata una cartolina nella tua casella di posta con le informazioni su come procedere.

Caso particolare di ordini con più articoli

Poiché lavoriamo con produttori diversi, se hai ordinato più articoli, questi arriveranno a casa tua in pacchi diversi.

Anche questo evita di aggiungere un intermediario per mettere insieme il tuo ordine, il che si traduce in articoli a prezzi competitivi!

Se ricevi un pacco con parte del tuo ordine, è del tutto normale e devi solo attendere il secondo pacco.

Dettagli sull'imballaggio dei tuoi articoli

dettagli sul confezionamento

Tutti i nostri articoli sono confezionati in polistirolo bidirezionale (OPP) , che presenta numerosi vantaggi in termini di conservazione della qualità:

• Resiste ad un'elevata forza di trazione
• Protegge dal calore e dalle radiazioni luminose
• Non tossico
• Inodore
• Ecologico
• Leggero
• Basso costo
• ...

Hai una domanda ? Il nostro supporto è a tua disposizione 7 giorni su 7: inviaci la tua richiesta utilizzando il modulo di contatto .